Condiciones de venta

RECOGEMOS Y VENDEMOS TU ROPA

En Hibuy vendemos ropa “preloved” de chicas como tú, de niños y de bebés. Queremos crear un universo donde todas podamos compartir prendas, ver diferentes estilos y poder disfrutar de ellas a precios muy reducidos, y para ello ¡Te necesitamos!

El tiempo es oro, y el espacio muy valioso, por eso el proceso es muy sencillo y solo te llevará unos minutos. Selecciona la ropa, del resto nos encargamos nosotras. 

RECUERDA: Envíanos solo aquello que le darías a tu mejor amiga. 

 

¿CÓMO VENDERNOS TU ROPA?

1. Selecciona la ropa que nos quieres enviar. Mínimo deben ser 20 prendas, porque si son menos, le hacemos un flaco favor al planeta con el transporte. Más abajo encontrarás una guía sobre la ropa que aceptamos y que no aceptamos. LA CAJA NO SERÁ RECOGIDA SI PESA MÁS DE 10KL

2. Prepara una caja o varias cajas . RECUERDA: se reembolsa el 50% del dinero de la recogida SOLO si el 100% de las prendas enviadas cumplen con los requisitos para la venta, por eso recomendamos leer bien las condiciones y revisar la ropa antes de enviarla. El importe de la recogida en caso de ser APTO para devolución, se suma al saldo de Himoney. 

  • MADRID: 6,99€ (por caja)
  • RESTO DE PROVINCIAS (PENÍNSULA): 9,99€ (por caja)

*No hacemos recogidas en Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.

3.  Solicita tu recogida en el apartado "Vender tu ropa" de la web, en el momento que aceptemos tu solicitud de recogida, recibirás un e-mail y podrás hacer el pago correspondiente.

4. Una vez recibamos el pago en un plazo de 24-72h nuestra empresa de mensajería KOIKI se pondrá en contacto contigo para darte las indicaciones de recogida y enviarte la etiqueta correspondiente en caso de ser necesaria. 

¿QUÉ HACEMOS NOSOTRAS?

1.  Valoramos la ropa en base a su estado, marca y temporada.

2.  Dentro de tu cuenta de Himoney, desde donde has solicitado la recogida, encontrarás un listado con tus prendas.

*Si quieres recuperar una o varias prendas, puedes hacerlo con un coste de 14,99 por envío y gestión. Nos lleva tiempo recepcionar la ropa, revisarla y hacer el albarán. 

*el plazo de reclamación de las prendas en caso de no estar en el albarán o querer recuperarlas post confirmación es de 3 días. Pasado este tiempo se entenderá como donado y se procederá a su reciclaje o donación. 

En Hibuy Market vendemos la ropa con un descuento de entre el 55% y el 90% del precio estimado de origen. La cantidad que recibirás por tu ropa es igual a: 

Porcentaje aplicable según rango:

PRECIO DE VENTA EN HIBUY TU COMISIÓN
€ 50 o más 55%
€ 30 - 49,99 45%
€ 20 - 29,99
35%
€ 9 - 19,99
30%
€ 1 - 8,99 15%
PRENDAS NUEVAS CON ETIQUETA 55%

 

*Hibuy se reserva el derecho de no computar con el 55% aquellas prendas nuevas con etiqueta que superen la antigüedad establecida en nuestras normas generales. ¿Cómo saber si mi prenda es antigua? Ejemplo: si tu prenda nueva con etiqueta es de zara pero el logo es antiguo, es decir, no es el actual que tiene la marca esta prenda tiene una antigüedad superior a la marcada y aunque se aceptará la prenda, su comisión será la correspondiente a su rango de precio.  

Ejemplos: Si vendemos en Hibuy Market un vestido de Zara por 14€ la comisión quedaría así : al estar entre 9€ y 19,99€ el % que corresponde es el 30% por lo que, 14*30%= 4,2€ de comisión. Sin embargo si vendemos un vestido de Sandro por 250€ la cosa quedaría así: al estar en el rango de más de 50€, te corresponde un 55% es decir, 137.5€ de comisión. 

3. Una vez aceptes la valoración de las prendas, hacemos las fotos y las publicamos en la web.

5. Nos encargamos de la venta, atención al cliente, packaging, envíos, postventa...

 

¿QUÉ PUEDO HACER CON LO QUE GANE DE LA VENTA DE ROPA?

En tu cuenta de Himoney, podrás ver todas tus prendas. A medida que se vayan vendiendo, tu comisión se quedará congelada durante 30 días en tu "Saldo pendiente". Pasados esos 30 días (plazo de las devoluciones), ya tendrás tu saldo disponible, para:

1. Hacer tus compritas en Hibuy con un descuento del 5% :) (el importe que desees, no tiene que ser la totalidad del saldo)

2. Transferirlo a tu cuenta bancaria. Puedes transferir la totalidad o parte de tu saldo a tu cuenta bancaria introduciendo el IBAN. Tendrás tu dinero en la cuenta en un máximo de 10 días hábiles. 

*No se pueden realizar transferencias superiores a 400€ mensuales. El sistema si deja transferir importes superiores, no obstante, las transferencias se fraccionan en caso de ser superior a dicha cantidad,

 

CONDICIONES DE VENTA

Consejo :) : Lava bien las prendas antes de enviarlas. Te desharás de las manchas y los olores y así estarás aumentando la probabilidad de que la aceptemos. 

 

¿QUÉ VENDEMOS?

ROPA DE MUJER Y NIÑOS

  • En perfecto estado, SIN descosidos, SIN roturas, SIN decoloración, SIN enganches, SIN “bolas” , sí tiene botones, deben estar todos.
  • Muy limpias: SIN manchas y SIN olores (lavar la ropa antes de enviarla)
  • Sin adornos personalizados 
  • El calzado deberá estar NUEVO CON ETIQUETA o en perfecto estado (es decir, sin marcas de uso).
  • Los bolsos deberán estar en buenas condiciones, las cremalleras deben cerrar, el interior limpio, correas no desgastadas
  • Los productos de lujo como bolsos, gafas y zapatos, tendrán que venir con la garantía, ticket, recibo o alguna prueba de su autenticidad. 

ROPA DE BEBÉS

  • Ropa y calzado hasta los 24 meses (tienen que ser prendas nuevas con o sin etiqueta) 

¿QUÉ NO VENDEMOS?

Queremos daros el mejor servicio y que Hibuy se convierta en vuestra tienda de referencia, por eso, tenemos que ser muy claros con las cosas que no vendemos. 

NO ACEPTAMOS: Cualquier prenda que no cumpla con los requisitos expuestos anteriormente. Por lo que si tus prendas o las de tu bebé o niño no cumple con estas condiciones, no podrás ser puesta a la venta. 

  • Calzado que NO ESTÉ NUEVO CON ETIQUETA o con marcas de uso
  • Ropa de baño (salvo si está nueva con etiqueta y protector)
  • Ropa de deporte (Salvo si está nueva con etiqueta)
  • Pendientes (Salvo si están sin estrenar)
  • No aceptamos ropa que sea de estilo claramente anticuado (más de 5 temporadas atrás) a excepción de productos Vintage que con los años siguen manteniendo su encanto. 
  • No aceptamos camisetas básicas, es decir, de colores lisos y tejidos simples. A excepción de marcas premium y lujo.
  • Ropa hecha a medida 
  • Ropa de "ceremonia" o a medida
  • Ropa de dormir (salvo que este NUEVA CON ETIQUETA) en caso de bebés  bodys interiores o pijamas.
  • Ropa interior, incluye medias y calcetines, leotardos de bebé o niño, calcetines..
  • Ropa de hombre
  • Baberos de bebé o producto de higiene de bebé