Instrucciones de venta

Recogemos y vendemos tu ropa

En Hibuy vendemos ropa “preloved” de mujer, niños y bebés. Queremos crear un universo donde todas podamos compartir prendas, descubrir estilos diferentes y disfrutar de ellas a precios reducidos. ¡Y para eso te necesitamos a ti!

El proceso es muy sencillo y solo te llevará unos minutos: selecciona tu ropa y del resto nos encargamos nosotras.

💡 Tip: envíanos solo prendas que le darías a tu mejor amiga.

1️⃣ Cómo vender tu ropa en Hibuy

1. Selecciona tu ropa

  • Mínimo 20 prendas por envío.
  • Más abajo encontrarás la guía de qué aceptamos y qué no.

2. Prepara las cajas

  • Cada caja máximo 10 kg.
  • Coste de envío:
    • Madrid: 6,99€/caja
    • Resto de Península: 9,99€/caja
  • No hacemos recogidas en Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.

3. Solicita la recogida

  • Hazlo desde el apartado “Vender tu ropa” de la web.
  • Una vez aceptada tu solicitud, recibirás un email para realizar el pago.

4. Pega las etiquetas

  • Tras el pago, recibirás las etiquetas de envío que deberás colocar en la(s) caja(s).

5. ¡Nosotras hacemos el resto!

  • Valoramos tu ropa según estado, marca y temporada.
  • Fotografías, medimos y publicamos tus prendas.
  • Nos encargamos de toda la gestión de venta y post-venta.

⚠️ Condiciones de venta

💡 Consejo: lava bien tus prendas antes de enviarlas. Esto aumenta las posibilidades de que sean aceptadas y vendidas.

Qué aceptamos

Ropa de mujer, niños y bebés:

  • Perfecta: sin descosidos, roturas, decoloración, enganches ni bolas.
  • Limpia: sin manchas ni olores.
  • Botones completos y accesorios en buen estado.
  • Calzado: nuevo o sin marcas de uso.
  • Bolsos y accesorios: pendientes nuevos con etiqueta.
  • Lujo: con garantía, ticket o prueba de autenticidad.
  • Actual: menos de 5 años de antigüedad y acorde a la temporada.

Qué no aceptamos

  • Ropa usada con defectos, manchas, olores o descosidos.
  • Calzado con marcas de uso.
  • Ropa de baño, deportiva o de dormir (salvo nueva con etiqueta).
  • Ropa anticuada (>5 temporadas) o básica de tejidos simples (excepto marcas premium).
  • Ropa a medida, ceremonia o interior.
  • Marcas como SHEIN, PRIMARK, C&A, SHANA.

💡 Hibuy se reserva el derecho de no poner a la venta prendas que, aunque cumplan las condiciones, tengan difícil salida según nuestra experiencia.

🔄 Recuperar tus prendas

  • Puedes recuperar tus prendas antes o después de ponerlas a la venta.
  • Coste: 1,99€/prenda + 14,99€ gestión. El coste del envío se calculará en función del volumen/peso y nº de cajas en cada momento.
  • La recuperación de prendas no es posible recogerla en oficina. 
  • Solicítalo por email y paga en 24–72 h. Si no se realiza el pago, las prendas serán donadas automáticamente.
  • Plazo de recuperación de prendas marcadas para donar: 72 h tras la confirmación.

💰 Cuánto ganas por tus ventas

En Hibuy, vendemos la ropa con un descuento de 55% a 90% respecto al precio original.

Precio de venta en Hibuy Comisión para ti
≥ 50€ 55%
30–49,99€ 40%
20–29,99€ 35%
9–19,99€ 30%
1–8,99€ 10%
Prendas nuevas con etiqueta 55%*

 

*Hibuy puede ajustar la comisión de prendas nuevas si su antigüedad supera la establecida en nuestras normas generales.

  • Una vez aceptes la valoración, publicamos las fotos en la web.
  • Si no aceptas la valoración en 24 h, las prendas aptas se pondrán a la venta automáticamente y las no aptas serán donadas.

     

    Como usuario de venta de ropa en Hibuy S.C, la empresa de reserva el derecho de que en caso de que una prendas no haya sido vendida en plazo de 1 año esta será automáticamente donada por parte del equipo de Hibuy S.C 

    Hibuy S.C se reserva el derecho de modificar el precio de las prendas puestas a la venta en caso de considerar pasado un pazo razonable que no se vende. Esto tendrá por tanto repercusión directa en la comisión final del cliente que se verá modificada. Esto se realizará según criterio del equipo y sin necesidad de avisar al cliente previamente.

💳 Qué hacer con tus ganancias

Tu saldo estará disponible en Himoney tras 30 días (plazo de devoluciones):

  1. Comprar en Hibuy con 5% de descuento.
  2. Transferir a tu cuenta bancaria (máx. 10 días hábiles; si es >400€/mes, puede ser fraccionado).