Instrucciones de venta

Recogemos y vendemos tu ropa

En Hibuy vendemos ropa “preloved” de mujer, niños y bebés. Queremos crear un universo donde todas podamos compartir prendas, descubrir estilos diferentes y disfrutar de ellas a precios reducidos. ¡Y para eso te necesitamos a ti!

El proceso es muy sencillo y solo te llevará unos minutos: selecciona tu ropa y del resto nos encargamos nosotras.

💡 Tip: envíanos solo prendas que le darías a tu mejor amiga.

1️⃣ Cómo vender tu ropa en Hibuy

1. Selecciona tu ropa

  • Mínimo 20 prendas por envío.
  • Más abajo encontrarás la guía de qué aceptamos y qué no.

2. Prepara las cajas

  • Cada caja máximo 10 kg.
  • Coste de envío:
    • Madrid: 6,99€/caja
    • Resto de Península: 9,99€/caja
  • No hacemos recogidas en Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.

3. Solicita la recogida

  • Hazlo desde el apartado “Vender tu ropa” de la web.
  • Una vez aceptada tu solicitud, recibirás un email para realizar el pago.

4. Pega las etiquetas

  • Tras el pago, recibirás las etiquetas de envío que deberás colocar en la(s) caja(s).

5. ¡Nosotras hacemos el resto!

  • Valoramos tu ropa según estado, marca y temporada.
  • Fotografías, medimos y publicamos tus prendas.
  • Nos encargamos de toda la gestión de venta y post-venta.

⚠️ Condiciones de venta

💡 Consejo: lava bien tus prendas antes de enviarlas. Esto aumenta las posibilidades de que sean aceptadas y vendidas.

Qué aceptamos

Ropa de mujer, niños y bebés:

  • Perfecta: sin descosidos, roturas, decoloración, enganches ni bolas.
  • Limpia: sin manchas ni olores.
  • Botones completos y accesorios en buen estado.
  • Calzado: nuevo o sin marcas de uso.
  • Bolsos y accesorios: pendientes nuevos con etiqueta.
  • Lujo: con garantía, ticket o prueba de autenticidad.
  • Actual: menos de 5 años de antigüedad y acorde a la temporada.

Qué no aceptamos

  • Ropa usada con defectos, manchas, olores o descosidos.
  • Calzado con marcas de uso.
  • Ropa de baño, deportiva o de dormir (salvo nueva con etiqueta).
  • Ropa anticuada (>5 temporadas) o básica de tejidos simples (excepto marcas premium).
  • Ropa a medida, ceremonia o interior.
  • Marcas como SHEIN, PRIMARK, C&A, SHANA.

💡 Hibuy se reserva el derecho de no poner a la venta prendas que, aunque cumplan las condiciones, tengan difícil salida según nuestra experiencia.

🔄 Recuperar tus prendas

  • Puedes recuperar tus prendas antes o después de ponerlas a la venta.
  • Coste: 0,99€/prenda + 14,99€/caja y gestión. Madrid: 0,99€/prenda + 7,99€/caja y gestión. 
  • Solicítalo por email y paga en 24–72 h. Si no se realiza el pago, las prendas serán donadas automáticamente.
  • Plazo de recuperación de prendas marcadas para donar: 72 h tras la confirmación.

💰 Cuánto ganas por tus ventas

En Hibuy, vendemos la ropa con un descuento de 55% a 90% respecto al precio original.

Precio de venta en Hibuy Comisión para ti
≥ 50€ 55%
30–49,99€ 45%
20–29,99€ 35%
9–19,99€ 30%
1–8,99€ 10%
Prendas nuevas con etiqueta 55%*

 

*Hibuy puede ajustar la comisión de prendas nuevas si su antigüedad supera la establecida en nuestras normas generales.

  • Una vez aceptes la valoración, publicamos las fotos en la web.
  • Si no aceptas la valoración en 24 h, las prendas aptas se pondrán a la venta automáticamente y las no aptas serán donadas.

💳 Qué hacer con tus ganancias

Tu saldo estará disponible en Himoney tras 30 días (plazo de devoluciones):

  1. Comprar en Hibuy con 5% de descuento.
  2. Transferir a tu cuenta bancaria (máx. 10 días hábiles; si es >400€/mes, puede ser fraccionado).